Возврат денег в Charspace

Что написано в соглашении

Пункт 4.5: деньги за коины или подписку не подлежат возврату, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством России. Услуга считается оказанной в момент начисления коинов или активации подписки. Частичный возврат за неиспользованные коины или неистёкший срок не производится, если только услугу нельзя оказать по вине сервиса или возврат требует закон.

Если коины не пришли

• Подожди 15 минут: такой срок зачисления указан в соглашении.
• При проверке платежа зачисление может занять до 7 рабочих дней.
• На экране оплаты есть кнопка «Я оплатил» и статус «Проверяем оплату».
• Если платёж не прошёл, сайт пишет: «Деньги не списаны — попробуйте оплатить ещё раз».

Куда писать

Официальная связь с администрацией — по электронной почте, адрес в политике обработки персональных данных на charspace.ai. В письме укажи почту аккаунта, дату, сумму и способ оплаты.

Платить меньшими суммами

RPDATE можно пополнить на любую сумму и тратить по 1 ₽ за ответ. Если сервис не подошёл, на балансе остаётся немного. Промокод PEREHOD30 даёт 30 ₽ попробовать бесплатно.

Как это выглядит на charspace.ai

Вопросы по теме

Можно ли вернуть деньги за Charspace?

По соглашению нет, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Через сколько приходят коины Charspace?

До 15 минут, при проверке платежа до 7 рабочих дней.

Куда писать по оплате Charspace?

На почту администрации из политики обработки данных.

Что делать, если платёж не прошёл?

По сообщению сайта деньги в таком случае не списываются, оплату можно повторить.