Проверено 6 октября 2026 по charspace.ai
Поддержка и жалобы в Charspace
В Charspace одна форма обращения с шестью темами, а официальная переписка идёт по почте.
- Темы
- ошибка, вопрос, предложение, три вида жалоб
- Официально
- по электронной почте
- Жалобы
- на персонажа, пользователя, комментарий
- Срок
- «в разумный срок»
Темы обращения
- «Сообщить об ошибке».
- «Вопрос».
- «Предложение по улучшению».
- «Жалоба на персонажа».
- «Жалоба на пользователя».
- «Жалоба на комментарий».
Подсказка в поле жалобы: «Нарушение правил, нецензурная лексика, 18+ контент без отметки…».
Официальная почта
По соглашению официальная связь идёт по электронной почте. Адрес администрации указан в политике обработки персональных данных, ссылка внизу каждой страницы charspace.ai.
Что писать про оплату
Почту аккаунта, дату и сумму, способ оплаты и номер заказа, если он есть. Если коины не пришли, сначала подожди 15 минут: такой срок указан в соглашении.
Сроки
Жалобы сервис рассматривает «в разумный срок», конкретных сроков в соглашении нет.
RPDATE
Если ждёшь ответа и хочется переписываться сейчас, напиши героине RPDATE в демо рядом. Промокод PEREHOD30 даст 30 ₽.
Как это выглядит на charspace.ai
Вопросы по теме
Как написать в поддержку Charspace?
Через форму обращения на сайте или на почту из политики обработки данных.
Как пожаловаться на персонажа Charspace?
Кнопкой «Пожаловаться» на странице персонажа.
Как быстро отвечает Charspace?
Соглашение обещает «разумный срок» без конкретики.
Куда писать, если не пришли коины Charspace?
Подождать 15 минут, потом писать на почту администрации.
